Anne Görs

Anne hat leefs gegründet und verantwortet die fachliche und strategische Ausrichtung des Teams. Sie arbeitet seit über 15 Jahren in Human-centered Research & Design, davon mehrere Jahre in der Finanz- und Versicherungsbranche.

Ihr Schwerpunkt ist generativer und evaluativer User Research: Interviews, Beobachtungen, Umfragen, Usability-Tests und Eyetracking. Sie kombiniert qualitative und quantitative Methoden und übergibt Ergebnisse so, dass Produktteams direkt weiterarbeiten können. Ein zweiter Schwerpunkt ist der Aufbau von Research-Kompetenz in Organisationen: Research-Prozesse, UXR-Playbooks, Panels und Repositories sowie Coaching und Enablement-Formate für Teams.

Anne leitet den Arbeitskreis User Research der German UPA, in dem Researcherinnen und Researcher aus Wissenschaft und Praxis aktuelle Fragen der Disziplin bearbeiten. Sie organisiert den UX Wandertag in Köln und Umgebung mit, war Dozentin an der Universität Augsburg und ist Co-Autorin des UX-Handbuchs der German UPA.

Vor der Gründung von leefs war Anne sieben Jahre freiberufliche UX Consultant und User Researcherin und davor UX Designerin und Researcherin beim Digitaldienstleister eines großen Telekommunikationskonzerns. Sie hat Medienpsychologie (M.A.) und Medienkommunikation (B.A.) an der TU Chemnitz studiert.