Strategie & Management
Human-Centerdness entfaltet seine volle Wirkung nur, wenn sie im Unternehmen strukturell verankert ist – nicht als Einzelmaßnahme, sondern als gelebte Praxis. Wir begleiten Geschäftsführer und UX-Verantwortliche gleichermaßen.
FAQ
Ihre Fragen, unsere Antworten.
Was Sie über Human-Centered Research & Design und die Arbeit mit Leefs wissen möchten.
Wie finden wir heraus, wo wir in Sachen HCRD-Reife aktuell stehen?
Mit unserem HCD-Reife Assessment ermitteln wir strukturiert den Status quo in Ihrem Unternehmen – Prozesse, Strukturen, Kompetenzen und Kultur. Das Ergebnis ist eine klare Bestandsaufnahme als Grundlage für alle weiteren Maßnahmen.
Wir haben intern bereits UX-Ressourcen. Macht eine externe Beratung trotzdem Sinn?
Ja – oft gerade dann. Interne Teams kennen das Unternehmen gut, aber ein unabhängiger Blick von außen deckt blinde Flecken auf und bringt frische Impulse. Wir arbeiten als Erweiterung Ihres Teams, nicht als Ersatz.
Wie lange dauert es, bis HCD im Unternehmen wirklich verankert ist?
Das hängt von Ausgangssituation, Unternehmensgröße und Ambition ab. Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen einen realistischen Fahrplan – mit konkreten Meilensteinen und messbaren KPIs, damit Fortschritt sichtbar bleibt.
Was bedeutet Interims UX Management – und für wen ist das sinnvoll?
Wenn UX-Führung kurzfristig fehlt oder neu aufgebaut werden muss, übernehmen wir übergangsweise die Steuerung Ihrer HCRD-Aktivitäten. Operativ und strategisch – bis Ihre eigene Struktur steht oder die richtige Person gefunden ist.
Wie messen wir den Erfolg von HCD-Maßnahmen?
Wir definieren gemeinsam mit Ihnen passende KPIs – von Nutzerzufriedenheit über Entwicklungseffizienz bis hin zur HCRD-Reife. So wird sichtbar, was Ihre Investition in Human-Centeredness konkret bewirkt.