Menschzentriert entwickelt, im Einsatz bewährt.
Von barrierefreier Kundenkommunikation bis zur Produktvision mit Landwirten: In diesen Projekten ersetzt Nutzerverständnis die Annahme. Jede Fallgeschichte nennt Ausgangslage, Vorgehen und Ergebnis.
Alle Fallgeschichten
Acht Projekte, nachlesbar.
01
Barrierefreiheit
Barrierefreiheit bei der Telekom
leefs prüfte E-Mails, PDF-Dokumente und Kontaktformulare mit Menschen, die täglich mit assistiven Technologien arbeiten. Maßstab war die Zugänglichkeit im realen Nutzungskontext.
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02
Portalentwicklung
Portal für Union Investment
leefs hat die Weiterentwicklung eines Portals für institutionelle Anleger über mehrere Jahre mit Research begleitet und Produktentscheidungen auf dokumentiertes Nutzerwissen gestellt.
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03
Research Operations
Research für CLAAS
leefs hat für die Digital-Farming-Suite von CLAAS über mehrere Jahre die operative User-Research-Funktion aufgebaut und betrieben, von der Bewertung der Ausgangssituation bis zur Evaluation vor dem Live-Gang.
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04
Plattform-Research
Plattform-Research für Elia
Über gut ein Jahr hat leefs Research und Design für digitale Plattformen der Elia Group und von 50Hertz geliefert, von der Kundenplattform bis zu den Arbeitsoberflächen im Kontrollraum.
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05
Usability-Testing
Usability-Testing für Miele
leefs prüfte Inbetriebnahme und Zusammenspiel von Hardware- und App-Prototyp vor dem Marktstart und baute parallel Research-Kompetenz im UX-Team auf.
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06
Kundeneinbezüge
Kundeneinbezüge für DATEV
leefs organisiert und moderiert die Kundeneinbezüge von DATEV: Rekrutierung im Kanzleikontext, Studien nach Fragestellung und Ergebnisse mit abgeleiteten Nutzungsanforderungen.
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07
Produktvision
Produktvision für AMAZONE
leefs hat für AMAZONE eine Produktvision für die Mensch-Maschine-Schnittstelle gemeinsam mit Landwirtinnen und Landwirten entwickelt, statt sie intern zu setzen.
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Wie sähe das für Ihre Fragestellung aus?
Wir zeigen Ihnen gern, wie ein vergleichbares Vorgehen für Ihr Produkt aussieht: im Erstgespräch mit einer Einschätzung und einem möglichen Vorgehensmodell.