Human-centered
Research & Design

Wir verbinden tiefes Nutzerverständnis mit strukturiertem Requierements-Engineering und Design, von der ersten Research-Frage bis zur validierten Lösung. International. Methodisch exzellent. Messbar wirksam.

Unsere Leistungen im Überblick

Unsere Human-centered Research & Design Services – alles, was Sie brauchen, um nutzerzentriert zu arbeiten

6 Leistungsbereiche - 1 Ziel: Produkte, die für Menschen funktionieren

01

Human-centered Research

Tiefes Nutzerverständnis durch qualitative und quantitative Methoden – u.a. Interviews, Beobachtungen, Analyse des Nutzungskontextes, Umfragen.

02

User Requirements Engineering

Von der Erkenntnis zur Anforderung: Personas, Szenarien, User Stories und Requirements-Spezifikationen, die Entwicklung leiten.

03

Human-centered Design

UX-Architektur und -Konzeption sowie UI-Design auf Basis echter Nutzerbedürfnisse – von Wireframes über Prototypen bis zur UI-Spezifikation.

04

Evaluierung & Testing

Usability-Tests, UX Reviews, Expert Evaluations, A/B-Tests – international, multilingual, remote oder vor Ort. Eyetracking für Hochrisiko-Anwendungen.

05

Rekrutierung & Spezial-Panels

Zugang zu echten Nutzer*innen: Landwirte-Panel, Accessibility-Panel, individuelle Rekrutierungslösungen sowie projektbezogene Rekrutierungsservices.

06

Accessibility Testing

Wir testen mit Nutzenden, die auf assistive Technologien angewiesen sind, und zeigen Ihnen, wo der Unterschied zwischen WCAG-Konformität und echter Barrierefreiheit liegt.

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01

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02

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03

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FAQ

Ihre Fragen, unsere Antworten.

Was Sie über Human-Centered Research & Design und die Arbeit mit Leefs wissen möchten.

Wie läuft ein typisches Research-Projekt bei Leefs ab?

Wir starten mit einem Kickoff, in dem wir Ihre Forschungsfragen und Ziele gemeinsam schärfen. Darauf aufbauend entwickeln wir ein passendes Studiendesign, übernehmen Rekrutierung, Durchführung und Auswertung – und liefern Ihnen nicht nur Rohdaten, sondern interpretierte Erkenntnisse mit konkreten Handlungsempfehlungen.

Können wir als Kunde live dabei sein?

Ja – und wir empfehlen es ausdrücklich. Die direkte Beobachtung von Nutzersessions schafft ein Verständnis für Ihre Zielgruppe, das kein Report ersetzen kann. Wir streamen alle Sessions live und binden Ihr Team aktiv ein.

Wie integrieren sich eure Ergebnisse in unseren Entwicklungsprozess?

Unsere Deliverables – Nutzungsanforderungen, Insights und Optimierungspotenziale – sind so aufbereitet, dass sie direkt in agile wie klassische Entwicklungsprozesse einfließen können. Wir passen Format und Detailtiefe an Ihren Prozess an.

Führt ihr auch internationalen Research durch?

Ja. Wir führen Studien in mehreren Sprachen und Märkten durch – remote und vor Ort. Wir übernehmen die komplette Steuerung, von der Planung über die Rekrutierung bis zur Ergebnispräsentation.

Was ist der Unterschied zwischen einem Usability-Test und einem HCD-Expertenreview?

Ein Expertenreview ist schnell und kosteneffizient – ein erfahrener HCD-Profi analysiert Ihr Produkt auf Basis etablierter Kriterien. Ein Usability-Test testet mit echten Nutzern und liefert tiefere, validere Erkenntnisse. Welches Format passt, hängt von Ihrem Ziel und Budget ab – wir beraten Sie gerne.

mit einem virtual Coffee fängt es an

Lassen Sie uns gemeinsam starten.

Erzählen Sie uns von Ihrem Vorhaben – in einem unverbindlichen Erstgespräch finden wir gemeinsam den richtigen Ansatz für Ihr Projekt.

Buchen Sie einen Termin für ein erstes Kennenlernen im einem Virtual Coffee Call.

Mit dem Absenden des Formulars erkläre ich mich damit einverstanden, dass die leefs CX GmbH meine personenbezogenen Daten speichert und verarbeitet, und ich stimme dem Erhalt von Newslettern und anderen Mitteilungen zu.

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leefs ist die führende Beratung für Human-centered Research & Design.

Als spezialisiertes Beratungsunternehmen unterstützt leefs Unternehmen bei der Entwicklung von Produkten, die perfekt auf die Bedürfnisse der Nutzer zugeschnitten sind und durch kontinuierliches Kundenfeedback und Nutzerforschung zu einer höheren Kundenzufriedenheit führen. Wir ermöglichen unseren Kunden nicht nur, Ressourcen effizienter zu nutzen und Produkte schneller auf den Markt zu bringen, sondern schaffen auch Wettbewerbsvorteile und fördern eine kundenorientierte Unternehmenskultur.

Mitgliedschaften & Partnerschaften

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit

leefs CX GmbH
Eiler str. 3Q
51107 Köln

+49 221 98655743
hello@leefs.digital

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© 2026 leefs CX GmbH

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